うちにも来ました。
平素は楽天市場をご利用いただきありがとうございます。
楽天市場では、先日来より各種サイトで「楽天ブックスポイントプレゼント」を行っておりました。
しかしながら、キャンペーンの趣旨とは異なった利用が多数散見されましたため、今回のキャンペーンは誠に勝手ながら中止とさせていただくこととなりました。
そのため、当該キャンペーンで獲得されました楽天スーパーポイントに関しましては、取り消しの作業を行わせていただきます。
(ポイント獲得・利用履歴ページには「楽天ブックスポイントプレゼント取り消し分」と表示され、マイナスポイントが表示されます。)なお、キャンペーンの趣旨にご賛同いただきましたお客様には大変申し訳ございません。弊社が確認する中で、正規の利用であると判断されるお客様には別途連絡をさせていただきます。
弊社といたしましてもこのような結果となり誠に遺憾に存じますが、なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも楽天市場をよろしくお願い申し上げます。
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楽天株式会社
termpoint@rakuten.co.jp
いやー、なかなかきびしい。でもこれは正直しかたがないといいますか、楽天の判断は十分に妥当なんじゃないですかね。
確かに楽天のポイントのシステムのいい加減さもありますけれども、そんな大量のアカウント乱発で何万円もの買い物が出来ると思い込んでいたほうもすごいとしか言い様がないといいますか、アクセスしまくればしまくっただけより高価な買い物が出来るようになりますってそれどんな契約という感じ。1 人で何十万も買いあさるのを放任してくれるわけがないのですよ。本当に三木谷からのお年玉だと思い込んでいた方がおられたなら、それはそれであまりにも怖い話。つーかそれ以前に現金支払余力がないのに不正な方法で 210 万円分も買い物したらだめですよ…
楽天はシングル/家族アカウントからは絶対に請求をするべきではないですけれども、明確に悪質な使用分には請求なんてあいまいな方法ではなく法的措置も辞さないくらいの覚悟で望むべき。曖昧な対応は誰のためにならないですしね。もともとライトなユーザーを囲い込むサービスを得意とする楽天ですから強硬に不正利用に対処する姿勢を見せることでそれほど収益にダメージがあるとも思えませんし(2ch で沸騰する程度でそんなに影響があるとは思えない)、もともとイメージで成り立っているようなものに等しい楽天の株価にとっても不十分な対応はマイナスにしかならないのでは? 企業もボランティアじゃないんだからそんな利益にもならない不正な顧客にまでニヤニヤしてたらどうしようもないですし、そんな全体にも楽天にも利益にならない行動は誰にとっても不要だと思ってます。意図して不正な利用をした人間が得する結末にだけはしてはならない。
しかし自分の見る限りネット世界の意見は「楽天氏ね」ってのが多い割に大量取得した人間が意外に叩かれていないのが、まあネット全体の動きとしてはいつも通りではあるんですけれども、やはり少しばかり不思議な感じです。三木谷陰謀説の布教とかばっかり。まあ確かに楽天も詐欺臭いかもしれないですが、それ以前の問題として明らかに状況を把握している状態で制度を悪用して損害を与えるのは窃盗じゃないの? 楽天としてもそんな 1 円も払わず物を分捕ろうとする消費者なんぞをユーザーにしても仕方がないですよ。
余談 A
といいますか自分も一応祭りの会場にはいたのでポイント取ってはいたものの、結局「別に欲しいものないしあとでいいや…」と思って放置して楽天祭りは眺めるだけでした。さすがにみかん買う気にはなれんかった。いまのところは -1,000pt 処理のままになってます(参考)。
余談 B
実際には祭りのときも複数アカウント取得に対して「そんなうまい話なんてないからやめとけ」と言う人は自分のように消極的に言うだけの方から積極的に警告される方まで結構いたにはいたのですが、現地は完全なバブル状態でやっぱり止まらなかった。正直あの盛り上がりのなかではどうしようもなかった。
余談 C
正規利用者に対する楽天のポイント変換が始まっていますけれども、さすがにこれは別に消費者相談センターに電話しまくったからとか公正取引委員会に電話しまくったからというわけではないはず。今日 1 日でそんなに組織対組織の動きがあるわけないので(形の残らない電話で一発脅しかけて終わるわけじゃないんですから、もし動くにしてもその準備が必要。1 日じゃ郵便さえ届かないっての)、楽天が(向こうから見て)最適な形で問題を解決できるように努力している一環だと見るべき。
もちろん楽天の売り方にも対応にも問題がなかったとはいえないわけですから、それが自主的にかどうかは別としても、そのあたりは後々に対処されていくことになると思います。
あと楽天さんさっさと自分にもポイント返しry
余談 D
- 71 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします :2006/01/10(火) 14:21:59.89 ID:bO29vkTM0
- 服垢組 単・家族垢組 オレ
12/31 うはwwキタコレww うはwwマンガ買える 除夜の鐘&初詣
1/ 1 1400垢wwみかんww 犯罪はしてない…はず 朝とは別の仲間と初詣
1/ 2 ちょwwみかん屋ww これまじで来るのか? 誰かお年玉クレYO
1/ 3 商品キタwwもちろんタダ うはww楽天からキタwww 親戚付き合いマンドクセ
1/ 4 でかい箱キタwwww ANA踏んじゃったorz 何これ取り敢えず自分の垢で貰っとくか
∫ 楽天wwwwww ミキティwwww 様子見
1/ 8 箱いっぱいwwwww 楽天の発表マダ? 複垢つくっとけば良かったorz
1/ 9 キタ━━━━━━━━━━━━━━━━(゚Д゚)━━━━━━━━━━━━━━━━!!!!!!
1/10 人生\(^o^)/オワタ (((( ;゚Д゚))) m9(^Д^)
簡潔に書くと
まああんまり世の中をなめるのはよくないですよ、ということ。





